Корпоративный ИИ-ассистент на документах компании

Ассистент на языковой модели отвечает сотрудникам по регламентам, инструкциям, договорам и технической документации со ссылкой на источник. Работает на ваших серверах и учитывает права доступа.

Обсудить пилотНаш продукт Норматек

Что умеет ассистент

Ответы со ссылкой на источник

Каждый ответ показывает документ и фрагмент, из которого он взят, поэтому его легко проверить.

Ваши документы

Регламенты, инструкции, договоры, ГОСТы, переписка с заказчиками, база знаний и выгрузки из учётных систем.

Права доступа

Сотрудник получает ответы только по тем документам, которые ему положено видеть.

Свой сервер

Открытые модели разворачиваются в контуре предприятия, данные не уходят во внешние сервисы.

Интеграции

Чат в браузере, мессенджере или внутреннем портале, обращение к 1С, CRM и другим системам через API.

Разбор входящих

Заявки, письма и чертежи разбираются на поля и раскладываются по системам, как в нашем продукте Норматек.

Как запускаем

  1. Обследование

    Выбираем задачу, где сотрудники теряют больше всего времени на поиск, и собираем типовые вопросы.

    Результат: список вопросов и документов для пилота

  2. Пилот

    Подключаем часть документов, проверяем ответы на реальных вопросах вместе с вашими специалистами.

    Результат: доля верных ответов на ваших вопросах

  3. Доработка

    Настраиваем поиск, права доступа и формат ответов по итогам пилота.

    Результат: ассистент, которому доверяют сотрудники

  4. Внедрение

    Подключаем все источники, автоматическое обновление базы и интеграции с рабочими системами.

    Результат: система в работе

Частые вопросы

Чем это отличается от ChatGPT?

Общая модель не знает ваших документов и может уверенно ошибаться. Корпоративный ассистент ищет ответ в ваших документах и показывает источник, а если ответа там нет, так и говорит. Подробнее о подходе в статье про RAG.

Можно ли без облака?

Да. Открытые языковые модели разворачиваются на серверах предприятия. Требования к железу зависят от размера модели и числа пользователей, их оцениваем на обследовании.

Какие документы подходят?

Текстовые PDF, Word, Excel, страницы базы знаний, письма. Сканы сначала распознаём, качество распознавания проверяем на ваших примерах.

Как часто обновляется база?

Новые и изменённые документы подхватываются автоматически по расписанию или сразу после загрузки.

Сколько это стоит?

Зависит от объёма документов, числа пользователей, требований к серверу и интеграций. Точную оценку даём после бесплатного обследования.

Статьи по теме

ИИ-поиск по документам компании: как работает RAG и что нужно для внедрения

Как сделать корпоративного ИИ-ассистента, который отвечает по вашим регламентам, инструкциям и договорам со ссылкой на источник. Что такое RAG, как его подготовить, где запускать модель и как проверить качество ответов.

Как подготовить документы компании для ИИ-ассистента: практический чек-лист

Что сделать с регламентами, инструкциями и базой знаний до запуска корпоративного ИИ-ассистента: инвентаризация, актуальность, сканы, таблицы, права доступа и набор контрольных вопросов.

Заявка

Покажем ассистента на ваших документах

Инженер профильного направления ответит в течение рабочего дня. Первая консультация и оценка задачи бесплатны.